На оперативном уровне, мы используем как стандартные инструменты для практики менеджмента знаний, так и вспомогательные, которые помогут разгрузить лидов и директоров:
- Матрицы компетенций с бальной оценкой релевантных навыков
- Планы персонального развития сотрудников с возможностью постановки дополнительных целей
- Календарный план ассесментов
- База знаний: связана напрямую с каждым пунктом матрицы компетенций
- Паттерны схем навыков сотрудников подразделения
- Прозрачность и делегирование: на уровне руководителей подразделений, делегирование сотрудникам обновление и дополнение базы знаний на уровне культуры компании. Прогресс сразу отображается на аналитике.